e.bootis auf ERP-Mission: Besuchen Sie uns auf unserer Stadiontour 2019 in Stuttgart, Dortmund und Bremen! Jetzt anmelden!

Amazon wird B2B:
Was Sie jetzt als B2B-Händler beachten sollten

Home » ERP-Guide » Amazon wird B2B: Was Sie jetzt als B2B-Händler beachten sollten

Amazon im B2B Handel

Schon länger konnte man die Bestrebungen Amazons verfolgen, die beherrschende Position im B2C-Markt auf den B2B-Markt auszuweiten. Während in Amerika der B2B-Shop Amazon business laut eigenen Aussagen bereits seit Jahren erfolgreich ist, startete im Herbst 2015 das deutsche Pendant unter dem etwas sperrigen Namen „Gewerbe, Industrie & Wissenschaft Shop“. Bei B2B-Händlern sollten die Alarmglocken läuten.

Sieger des Wettbewerbs ERP-System des Jahres kennenlernen

Amazon bietet darin über eine halbe Millionen Artikel für den professionellen Bedarf an. Neben Produkten für den 3D-Druck und den Einsatz im Labor finden sich im Sortiment professionelle Arbeitsschutzausrüstung wie Sicherheitsschuhe, Kontroll- und Messgeräte, Papierprodukte sowie Elektro- und Handwerkzeuge.

Merken Sie etwas? Das könnte auch der Text zum Sortiment in der Broschüre eines technischen Händlers sein. Amazon dringt mit diesem Schritt massiv in den C-Teile Markt, was allein auf Grund des Namens und der ausgefeilten Logistikstärke eine ernstzunehmende Entwicklung für alle Marktteilnehmer bedeutet.

Grund genug, sich darüber Gedanken zu machen, was man dieser Entwicklung entgegenzusetzen hat.

Reichweite erhöhen und das Einkaufen vereinfachen

Amazon ist unter anderem deswegen im B2C-Bereich so erfolgreich geworden, weil der Kunde von a bis z (siehe Logo) alles einkaufen kann und einen laufend optimierten Bezahlprozess durchläuft. Onlineshopping wurde durch Amazon radikal vereinfacht.

Das können Sie auch! Auch wenn Ihnen vermutlich nicht das Budget der Größe Amazons zur Verfügung steht, mit Hilfe von B2B-Einkaufsplattformen schlagen Sie zwei Fliegen mit einer Klappe: Indem Sie Ihr Sortiment in einem großen Umfeld von Produkten anbieten, ermöglichen Sie Ihren Kunden alle C-Teile über eine Adresse zu erwerben, die gleichzeitig als einziger Kreditor fungiert. Das vereinfacht die C-Teile Beschaffung hinsichtlich des organisatorischen Aufwands ungemein.

Darüber hinaus versteht sich beispielsweise die B2B-Einkaufsplattform Mercateo ausschließlich als Dienstleister und zeigt keine Bestrebungen, als Händler aufzutreten.

Kundenbindung durch Service: Alter Hut, aber neu gedacht

Es muss aber nicht gleich die Einkaufsplattform sein. Sie können auch Ihren Kunden mit einfachen Mitteln mehr Komfort bieten. Ein Beispiel wäre der elektronische Datenaustausch, mit dem Ihre Kunden zügiger und fehlerfreier Bestellungen senden können. Oft gilt es hier Überzeugungsarbeit zu leisten, die sich aber für beide Seiten auszahlt, da elektronische Bestellungen schneller automatisiert abzuarbeiten sind.

Oder stellen Sie für Ihren regionalen Kundenstamm eine kostenlose Same-Day-Delivery bereit, um auch hier beim Thema Geschwindigkeit gegenüber der virtuellen Konkurrenz zu punkten. Bauen Sie eine Kundenbeziehung auf, die durch Nähe besticht!

Alle Themen erfordern aber vor allem Eines: Sie müssen sich mit Ihrem aktuellen ERP-System auseinandersetzen. Um in der Zukunft erfolgreich zu sein, benötigen Sie eine Lösung, die Sie in Ihren Geschäftsentscheidungen flexibel unterstützt. Dazu gehört als essentielle Anforderung eine offene Schnittstellenkultur, die eine einfache elektronische Anbindung jeglicher Geschäftspartner ermöglicht.

Bleiben Sie mit uns aktuell:

Ich habe die Datenschutzerklärung gelesen.


Auch interessant...


Steffen Heetfeld

Nach dem Abschluss des International Marketing Masterstudiums unterstützt Steffen Heetfeld seit Anfang 2014 die e.bootis ag im Bereich Kommunikation.

Email Connect on Xing

Mission ERP: Erfolgreiche ERP-Auswahl Auswahlkriterien Checkliste Ratgeber

Kostenloser ERP-Auswahl Ratgeber

Der ultimative & kostenlose ERP-Auswahl Ratgeber:
Alle wichtigen Auswahlkriterien zusammengefasst und einfach erklärt!

  • 40+ Seiten Handbuch
  • Checkliste inklusive
  • Zugang zu exklusiven Downloads
© ebootis ag 2019. Impressum. Datenschutz.
ERP-System Deutsch ERP-System Englisch